PTSP sebagai Etalase Pengadilan, Hakim Pengawas Tekankan Sikap Santun dan Sigap di Rabu Pagi Briefing
PTSP sebagai Etalase Pengadilan, Hakim Pengawas Tekankan Sikap Santun dan Sigap di Rabu Pagi Briefing || (30/07/2025)
Pangkalan Bun, 30 Juli 2025 - Tepat pukul 08.00 WIB, suasana di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Pangkalan Bun tampak berbeda dari biasanya. Seluruh petugas PTSP, petugas jaga sidang, hingga satuan pengamanan/satpam tampak rapi dan siap mengikuti briefing mingguan yang kali ini dipimpin langsung oleh Imam Faizal Baihaqi, S.H., M.H., Hakim Pengadilan Agama Pangkalan Bun yang juga menjabat sebagai Hakim Pengawas Bidang Administrasi Peradilan dan Perkara.
Didampingi oleh jajaran hakim pengawas bidang lainnya, Plh. Panitera, dan Sekretaris, briefing tersebut menjadi forum evaluasi sekaligus penyegaran motivasi bagi para petugas garda terdepan pelayanan pengadilan. Dalam arahannya, Hakim Imam Faizal menegaskan bahwa posisi PTSP bukan sekadar tempat melayani administrasi, tetapi merupakan etalase utama lembaga peradilan.
Dalam suasana penuh kekeluargaan namun tetap profesional, Imam Faizal mengajak seluruh peserta untuk bersama-sama menjaga kualitas layanan publik dengan terus meningkatkan etika, disiplin dan koordinasi lintas unit kerja.
Selain itu, beberapa isu teknis yang berkaitan dengan alur layanan, sikap petugas di ruang tunggu, hingga kesiapsiagaan dalam menghadapi lonjakan pengunjung turut menjadi bahan evaluasi. Para peserta briefing juga diberi kesempatan menyampaikan masukan dan kendala yang dihadapi selama bertugas, sehingga suasana dialogis terasa hangat namun solutif.
Dengan semangat kebersamaan, briefing ini ditutup dengan harapan agar seluruh petugas PTSP, jaga sidang, dan satpam senantiasa menampilkan pelayanan yang profesional, humanis, dan berintegritas tinggi. Pengadilan Agama Pangkalan Bun terus berkomitmen menjadikan PTSP sebagai wajah pelayanan yang membanggakan, tidak hanya bagi lembaga, tetapi juga bagi masyarakat luas (Tim Redaksi - IP)
