PA Pangkalan Bun Bangun Mindset ‘Pelayanan Ibadah’ dalam Briefing PTSP Rabu
PA Pangkalan Bun Bangun Mindset ‘Pelayanan Ibadah’ dalam Briefing PTSP Rabu || (22/10/2025)
Pangalan Bun, 22 Oktober 2025 - Pengadilan Agama Pangkalan Bun kembali menggelar Briefing rutin pada Rabu, 22 Oktober 2025 pukul 08.00 WIB, bertempat di ruang PTSP PA Pangkalan Bun. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Hakim Pengawas PTSP PA Pangkalan Bun bersama Panitera PA Pangkalan Bun serta didampingi oleh Panitera Pengganti Banding dari PTA Palangka Raya yang hadir sebagai pendamping monitoring. Briefing diikuti oleh seluruh Petugas PTSP, petugas jaga sidang, serta satuan pengamanan (Satpam) PA Pangkalan Bun.
Dalam arahannya, pimpinan briefing menekankan pentingnya membangun kesadaran bahwa setiap proses pelayanan di PA Pangkalan Bun bukan sekadar rutinitas administratif, namun merupakan bagian dari ibadah. “Pelayanan bukan hanya soal cepat dan akurat, tetapi bagaimana setiap interaksi dengan masyarakat menghadirkan rasa hormat, empati, dan keikhlasan,” ujarnya. Mindset pelayanan sebagai ibadah ini diharapkan menjadi ruh utama yang menggerakkan seluruh petugas dalam menjalankan tugas sehari-hari di garda terdepan pelayanan publik pengadilan.
Brifing juga membahas kesiapan pelayanan harian, pengecekan kelengkapan sarana, kedisiplinan berpakaian dan komunikasi, serta evaluasi ringan terhadap pelayanan pekan sebelumnya. Para petugas diingatkan untuk menjaga konsistensi zero complain, tidak menunda pelayanan, serta mengantisipasi potensi lonjakan pengguna layanan—terutama pada hari-hari sidang.
Suasana briefing berjalan singkat, hangat, dan penuh motivasi. Arahannya tidak hanya teknis, tetapi juga menyentuh ranah nilai dan mentalitas pelayanan. Penutup briefing dilakukan dengan penguatan komitmen seluruh petugas untuk terus menjaga standar pelayanan yang humanis, santun, dan ikhlas.
Dengan rutinitas briefing Rabu pagi ini, Pengadilan Agama Pangkalan Bun terus menunjukkan keseriusannya dalam menjaga kualitas pelayanan publik dan menginternalisasi nilai bahwa setiap tugas adalah amanah dan ibadah (Tim Redaksi - IP)
